Foire aux questions

Les crédences que vous proposez peuvent-elles être mises derrière la plaque de cuisson ou une gazinière ?


Non, les crédences en stratifié ne sont pas adaptées pour une installation derrière une plaque de cuisson à gaz. Le stratifié n’est pas conçu pour résister à la chaleur directe et aux projections de flamme, ce qui pourrait endommager le matériau et présenter un risque de sécurité. Nos crédences en stratifié sont cependant adaptées aux plaques de cuisson électriques à partir du moment où vous prévoyez une distance d'au moins 50mm entre votre plaque de cuisson électrique et votre crédence.

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Comment prendre les mesures des façades en 5 étapes ?

Pour garantir un ajustement parfait de vos façades sur-mesure, il est essentiel de prendre des mesures précises. Voici les étapes à suivre :

1 - Vous avez vos anciennes façades, mesurez l'intérieur de la porte :
Utilisez l'intérieur de la porte comme référence pour vos mesures, car les angles y sont généralement droits, ce qui permet une mesure plus précise. Placez le mètre ruban bien à plat contre la surface intérieure de la porte pour éviter toute erreur. À noter que les dimensions réelles de vos façades sont rarement des comptes ronds comme 600 mm ou 400 mm par exemple mais plutôt des dimensions comme 595 mm, 447 mm ou 397 mm par exemple.

2 - Si vous n’avez pas vos anciennes façades, mesurez le caisson :
Prenez la largeur et la hauteur extérieure de votre caisson et enlever environ 3 millimètres pour les jeux de fonctionnement de votre porte. S’il vous avez un caisson avec une hauteur 600 mm et une largeur de 500 mm par exemple alors votre porte devra avoir une hauteur de 597 mm et une largeur de 497 mm. S’il s’agit de portes jumelles à installer sur un caisson de 1000 mm de large par exemple, prévoyez une largeur de 497 mm pour chacune des deux portes.

3 - Indiquez toujours les mesures en millimètres :
Toutes les dimensions doivent être indiquées en millimètres (mm) pour une précision optimale. Notez la largeur, la hauteur et les mesures de perçages de charnières de chaque façade en vous aidant par exemple de votre formulaire téléchargeable au format PDF plus bas.

4 - Mesurez chaque façade séparément :
Même si les portes semblent de taille identique à vue d'oeil, il est important de mesurer chaque façade séparément car de légères différences peuvent exister entre chaque élément de votre cuisine. Cela garantit que chaque façade commandée s'adapte parfaitement à l'emplacement prévu et à votre cuisine actuelle.

5 - Pensez à vérifier vos mesures avant de commander :
Pour éviter les erreurs, vérifiez chaque mesure à plusieurs reprises si possible. Une double vérification vous permet de vous assurer que les dimensions notées sont correctes et que les façades commandées correspondront parfaitement à vos meubles.

Pour vous guider dans vos mesures de façades et de charnières, vous pouvez vous aider du formulaire PDF téléchargeable en ligne juste ici :

mesures perçages charnières

De plus, pour vous guider dans la prise de mesures, vous pouvez consulter nos vidéos démonstratives ci-dessous :


Vos façades sont-elles adaptées au caissons et meubles IKEA Metod ?

Oui, nos façades sont parfaitement compatibles avec les caissons IKEA Metod. Nous proposons des façades sur-mesure adaptées aux dimensions standards spécifiques à cette gamme, déjà pré-percées pour les charnières. Il ne vous reste plus qu'à les installer simplement sur vos caissons.


Vos façades spécifiques IKEA Metod sont-elles pré-percées lors de la livraison ?

Oui, toutes nos façades compatibles IKEA Metod sont livrées déjà pré-percées, que ce soit pour les portes ou les tiroirs. L’installation est donc simple et rapide : il ne vous reste plus qu’à les fixer sur vos caissons.


Comment prendre les mesures exactes pour les perçages de charnières ?

Pour un perçage précis des charnières, plusieurs côtes doivent être indiquées en ligne ou dans le formulaire de perçage téléchargeable en ligne juste ici.

mesures perçages charnières

  • A, B, C, F si la porte comporte 2 trous
  • D et E en plus si la porte comporte 3 trous

Pour vous aider dans la prise de mesures, vous pouvez aussi consulter nos vidéos démonstratives ci-dessous :


Vos façades sont-elles adaptées aux cuisines avec électroménager intégré (lave-vaisselle, réfrigérateur...) ?

Oui, nos façades sur mesure sont parfaitement adaptées aux cuisines avec électroménager intégré, comme les lave-vaisselles, réfrigérateurs, et autres appareils encastrés. Nos portes de cuisine sont conçues pour s'ajuster précisément aux dimensions et aux spécifications de votre électroménager intégré, assurant une installation harmonieuse et esthétique.

Il faudra simplement réinstaller les éventuels accessoires sur votre nouvelle façade afin de faire tenir votre appareil électroménager intégré.


Puis-je utiliser vos façades pour une salle de bain, un meuble ou une armoire ?

Oui, nos façades sur-mesure peuvent parfaitement être utilisées pour une salle de bain, une armoire, un dressing ou tout autre meuble. Leur fabrication personnalisée permet de s’adapter à tous vos projets, au-delà de la cuisine.


Comment choisir les bonnes charnières pour l'installation de ses portes ?

Si vos charnières actuelles sont en bon état et compatibles avec les nouvelles façades, vous pouvez les réutiliser sans aucun souci. Si vous préférez utiliser des charnières neuves ou si vos charnières existantes ne sont pas compatibles, vous pouvez commander des charnières directement sur notre site.

Ci-dessous quelques informations pour vous guider dans votre choix :

Identifier le type de meuble :

  • Caissons standards : Si vos meubles sont des caissons classiques (sans cadre), des charnières standards suffisent. Elles sont conçues pour s'adapter à la majorité des caissons de cuisines modernes.
  • Meubles à cadre : Si vos meubles ont un cadre (généralement dans les cuisines anciennes) avec un tasseau d'environ 20mm qui borde votre ouverture de porte, vous devrez opter pour des charnières spécifiques à ce type de structure.

Identifier le type de charnière :

  • Charnière en applique (à gauche) : La porte recouvre quasi-entièrement la paroi du caisson lorsqu’elle est fermée. C’est le type de charnière le plus courant, utilisé pour des meubles sans cadre.
  • Charnière en semi-applique (au milieu) : La porte est décalée par rapport à la paroi du caisson, laisse apparaitre en grande partie les parois du caisson. 
  • Charnière rentrante (à droite) : La porte vient se placer à l’intérieur du caisson et s’aligne avec le bord, sans le recouvrir. Laisse apparaître totalement les parois du caisson. Nécessite un ajustement précis pour une installation parfaite.

Sur les schémas ci-dessus, la surface horizontale en bas correspondant à la porte et la surface verticale correspondant au caisson sur lequel est fixé l'embase de la charnière.


Dois-je mesurer chaque porte avant de commander, ou une seule prise de mesure suffit-elle ?

Oui, il est essentiel de mesurer chaque porte individuellement avant de passer commande. Même si les portes de votre cuisine semblent de taille identique, de légères variations de dimensions peuvent exister surtout si la cuisine a été installée il y a plusieurs années ou si les caissons ne sont pas parfaitement alignés.

En mesurant chaque porte séparément, vous garantissez un ajustement précis pour chacune de vos nouvelles façades, évitant ainsi les erreurs et les ajustements supplémentaires une fois les façades reçues. 

Nous recommandons de mesurer la hauteur et la largeur de chaque porte à l'aide d'un mètre ruban et de noter les dimensions en millimètres pour une précision maximale.


La largeur des façades doit-elle être identique à celle de mon caisson ?

Non, la largeur des façades ne doit pas être exactement identique à celle de votre caisson. En général, les façades sont légèrement plus petites que les caissons, à la fois en largeur et en hauteur. Cet espace, appelé jeu de fonctionnement, est nécessaire pour permettre l'ouverture et la fermeture des portes sans friction et pour assurer un ajustement esthétique et fonctionnel.

La différence moyenne entre la taille d'une façade et celle d'un caisson est généralement d'environ 3 mm. Cependant, cette dimension peut varier selon les marques de cuisine, allant typiquement de 2 à 5 mm. Ce jeu permet également de compenser les éventuelles irrégularités des murs ou des caissons eux-mêmes.

Il faut donc privilégier la prise de mesure de vos façades actuelles si vous les avez encore car cela limitera les risques au maximum. Si vous n’avez plus ou pas les façades, vous pouvez dans ce cas mesure la taille de vos caissons en déduisant environ 3 mm sur la hauteur et la largeur de chaque porte pour obtenir la taille des portes à commander.


Puis-je commander des façades supplémentaires après ma commande initiale ?

Oui, il est tout à fait possible de commander des façades supplémentaires après votre commande initiale. Si vous souhaitez ajouter d'autres façades ou compléter votre projet de rénovation plus tard, vous pouvez le faire à tout moment mais notez tout de même que :

  • Cette seconde commande sera traitée séparément de la commande initiale, ce qui signifie qu'elle comportera ses propres frais de traitement et de livraison ;
  • Les délais peuvent être longs entre deux commandes, les modèles, les coloris ainsi que les prix peuvent donc évoluer entre vos deux commandes séparées. Dans ce cadre, nous ne pouvons pas vous garantir que le modèle ou le coloris de la votre première commande soient toujours disponibles lorsque vous réaliserez votre seconde commande.


Dois-je commander des façades de la même épaisseur que celles que j’ai déjà ?

Non, il n'est pas nécessaire de commander des façades de la même épaisseur que celles que vous avez actuellement. Si vous souhaitez que les nouvelles façades s'intègrent parfaitement avec celles existantes ou avec les éléments de votre cuisine pour un effet bien aligné sur le profil de votre cuisine, il peut être judicieux de choisir une épaisseur similaire ou proche.


Quelle est l'épaisseur de vos façades ?

Nous proposons des façades avec une épaisseur allant de 18 à 22 mm en fonction des modèles.

Nous vous invitons à lire le descriptif de chaque modèle afin de connaître l’épaisseur de façade avec précision.


Comment être sûr que vos poignées s'adaptent à mes façades ?

Toutes les poignées que nous proposons sont conçues pour être compatibles avec les modèles de façades de cuisine sur mesure. Il vous suffit de choisir le modèle de poignée souhaité, son coloris ainsi que sa dimension afin que cela soit bien proportionné par rapport à la taille de votre porte.

Si vous n’achetez pas de nouvelles portes de cuisine et que vous souhaitez simplement remplacer vos poignées actuelles, assurez-vous que l'entraxe des poignées que vous choisissez correspond aux trous déjà présents sur vos façades ou à ceux que vous allez percer. Les entraxes les plus courants sont 96 mm, 128 mm, et 160 mm, mais il existe d'autres dimensions disponibles. Nous vous invitons donc à lire le descriptif de chaque modèle pour connaître les dimensions et les entraxes associés.


Vos poignées sont-elles adaptées à tous vos modèles de façades ?

Oui, toutes nos poignées sont compatibles avec nos modèles de façades.

À noter que pour les poignées à fixer sur le chant par l’arrière, pensez simplement à déduire 2 mm sur la largeur ou la hauteur de la façade, selon l’emplacement prévu. Cela garantit une fermeture sans friction et une installation parfaitement ajustée.


Comment calculer la taille des portes en fonction de mon caisson ?

Pour calculer la taille des portes de vos façades en fonction de la taille de vos caissons, il est recommandé de déduire environ 3 mm à la fois dans la hauteur et dans la largeur du caisson par rapport aux côtes extérieures du caisson (exemple : porte de 597 mm pour un caisson de 600 mm extérieur. Cette déduction crée un espace, appelé jeu de fonctionnement qui permet aux portes de s'ouvrir et de se fermer facilement sans frotter contre les bords du caisson ou les portes adjacentes.

Voici comment procéder :

  1. Mesurez votre caisson : Prenez les mesures extérieures de votre caisson.
  2. Déduisez le jeu nécessaire : Soustrayez 3 mm à la hauteur totale et 3 mm à la largeur totale du caisson. Par exemple, si votre caisson mesure 700 mm de hauteur et 400 mm de largeur, la taille de votre porte devrait être de 697 mm x 397 mm.

Ce jeu peut légèrement varier en fonction des marques de cuisine ou des spécificités de votre installation, donc il est important de s'assurer que les dimensions choisies tiennent compte de l'espace nécessaire pour le bon fonctionnement des portes.

A noter que l’idéal reste de mesurer directement les portes existantes pour être sûr des dimensions à commander.


Quelle est l'épaisseur de vos plans de travail et crédences ?

Pour les plans de travail, vous avez le choix entre 21mm ou 39mm, selon le rendu souhaité et les contraintes de votre projet.

Pour les crédences, l'épaisseur est de 14 mm.


Vérifiez-vous les dimensions que j'ai fournies pour éviter les erreurs ?

Oui, nous effectuons en interne un contrôle des dimensions des façades et des côtes de perçages pour vérifier la cohérence globale de votre commande. Néanmoins, les mesures transmises restent de la responsabilité du client et Je Relooke Ma Cuisine ne peut être tenue responsable en cas d'erreurs dans les dimensions communiquées par le client lors de sa commande.

Voici ce que nous faisons pour minimiser et corriger les erreurs :

1 - Vérification de vos mesures :

Nous vérifions les dimensions fournies aussi bien pour les tailles de façades que pour les côtes de perçages pour nous assurer qu'elles sont cohérentes entre elles et qu'elles correspondent aux standards courants de fabrication. Si nous remarquons des mesures qui semblent incohérentes ou inhabituelles, nous vous contacterons pour lever les doutes, ou les confirmer avant la mise en fabrication.

2 - Responsabilité des prises de mesures :

Il est important de noter que la responsabilité de la prise de mesures vous incombe. Nous recommandons vivement de prendre les mesures avec précision et de vérifier à plusieurs reprises avant de nous transmettre vos mesures.

3 - Assistance à la prise de mesures :

Si vous avez des doutes ou des questions, notre service client est à votre disposition pour vous conseiller et vous assister dans ce processus pour lever tout doute sur votre projet.


Puis-je choisir le sens d'ouverture des portes et comment le faire par rapport aux charnières ?

Oui, vous avez la possibilité de choisir le sens d'ouverture de vos portes de cuisine sur-mesure. Cela vous permet d'adapter l'installation à la configuration de votre espace et à vos préférences personnelles pour un confort d'utilisation optimal.

Lors de votre commande, vous serez invité à renseigner cette information directement en ligne depuis la fiche produit ou bien en nous renvoyant un formulaire de perçage de charnières après votre commande. C'est à ces moments-là que vous pourrez spécifier le côté de perçage des charnières en vous référant à la face intérieure de la porte comme schématisé ci-dessous :

schéma charnière sens ouverture porte

- Si les perçages de charnières sont situés à droite sur la face intérieure comme la porte 1, alors le sens d'ouverture sera vers la gauche
- Si les perçages de charnières sont situés à gauche sur la face intérieure comme la porte 2, alors le sens d'ouverture sera vers la droite


Est-ce possible d’utiliser vos façades pour une porte relevable qui s’ouvre vers le haut ?

Oui, nos façades sur mesure peuvent être utilisées pour des portes relevables. Il suffit de reprendre les dimensions exactes de votre façade actuelle, de reproduire les mêmes perçages pour les charnières si pose de charnières, ou de réutiliser le système d’ouverture relevable existant (compas, vérins ou charnières spécifiques)